بروتوكول ادارة الجودة

 🔌 أولاً: الفحص الخارجي

تنظيف الجهاز من الخارج بالكامل.  

فحص الهيكل الخارجي: 

التأكد من عدم وجود كسور، خدوش عميقة، أو تشققات. 

فحص المفصلات (Hinges) للتأكد من سلامتها وثباتها. 

فحص الشاشة: 

لا توجد كسور أو بقع بيضاء/سوداء (Dead Pixels). 

عدم وجود خطوط أو رعشة عند التشغيل. 

فحص لوحة المفاتيح: 

التأكد من أن جميع الأزرار تعمل وسليمة ميكانيكيًا. 

عدم وجود كسر أو تلف ظاهر. 

فحص التاتش باد (Touchpad): 

يعمل بدقة 

استجابة اللمس والحركة والضغط. 

🔋 ثانيًا: فحص التشغيل الأساسي (Power Test) 

تشغيل الجهاز عبر الشاحن والتأكد من أن البطارية تشحن. 

تشغيل الجهاز على البطارية فقط لضمان أنها تعمل بدون توصيل. 

التأكد من سلامة زر التشغيل وسرعة الاستجابة عند الضغط. 

التأكد من عدم وجود أصوات غير طبيعية عند التشغيل (مثل صوت مراوح عالي أو طقطقة). 

🧠 ثالثًا: فحص مكونات الجهاز (Hardware) 

1. فحص الشاشة: 

استخدام برامج مثل Dead Pixel Tester لفحص النقاط الميتة. 

2. فحص المعالج والرام: 

استخدام أدوات مثل: 

CPU-Z أو HWiNFO للتأكد من مواصفات المعالج والرام. 

MemTest لفحص الرامات من الأخطاء. 

3. فحص الهارد ديسك / SSD: 

استخدام CrystalDiskInfo أو Hard Disk Sentinel للتأكد من حالة القرص (Good / Warning / Bad). 

التأكد من السعة الفعلية ونوع القرص. 

4. فحص البطارية: 

اختبار نسبة الاستهلاك ودرجة الكفاءة باستخدام BatteryInfoView أو HWMonitor. 

التأكد من أن عمر البطارية مقبول (مثلاً لا تقل عن 70% من قدرتها الأصلية). 

5. فحص الكاميرا والمايكروفون: 

فتح تطبيق الكاميرا وتجربة الصوت من خلال برامج مثل Zoom أو Skype. 

6. فحص السماعات ومخارج الصوت: 

تشغيل صوت للتأكد من أن السماعات تعمل بشكل جيد. 

اختبار منفذ السماعات (Audio Jack). 

7. فحص منافذ USB وHDMI والشحن: 

تجربة كل منفذ بوصل أجهزة مختلفة (USB فلاش، شاشة خارجية...). 

التأكد من عدم وجود خلل في منافذ الشحن. 

8. فحص الشبكات (Wi-Fi / Bluetooth / LAN): 

الاتصال بشبكة واي فاي وتجربة التصفح. 

تجربة إرسال واستقبال ملفات عبر البلوتوث. 

توصيل كابل LAN والتأكد من الاتصال. 

🧪 رابعًا: فحص الأداء العام للجهاز 

اختبار سرعة الإقلاع. 

فتح عدة برامج والتأكد من أن الأداء مستقر. 

تجربة بعض المهام البسيطة (تصفح – تشغيل فيديو – نقل ملفات). 

التأكد من أن درجة حرارة الجهاز طبيعية أثناء الاستخدام. 

📝 خامسًا: الفحص البرمجي (Software) 

التأكد من وجود نسخة نظام تشغيل أصلية أو مفعلة (حسب سياسة البيع). 

إزالة أي بيانات أو برامج خاصة بمستخدم سابق (في حالة إعادة بيع). 

تثبيت تعريفات الجهاز كاملة. 

التأكد من أن الجهاز خالي من الفيروسات. 

تحديث النظام والبرامج الأساسية. 

🧾 سادسًا: إعداد تقرير الفحص 

يتم تسجيل نتيجة كل بند في نموذج فحص خاص. 

يتم تحديد حالة الجهاز: 
✅ جاهز للبيع